Форум Кургана и Курганской области и наших друзей

Зима. Форум Кургана и Курганской области и наших друзей
14 Август 2020, 13:29:06 *
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вам не пришло письмо с кодом активации?

Войти
Новости:
 
   Начало   Помощь Войти Регистрация  
Страниц: [1]   Вниз
  Печать  
Автор Тема: Как эффективнее вернуть свои деньги обратно? (с минимальными затратами времени)  (Прочитано 1361 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
sanyock
Титулярный советник
*****

Карма: 9
Offline Offline

Сообщений: 572


Награды
« : 20 Август 2014, 01:05:12 »

Юрий Пельменев из компании ЭТМ выставил счет на кабель каналы мне как физическому лицу (об этом указано в счете)

я оплатил уже месяц назад

через несколько дней он сообщил, что от физлиц оплату не принимают

он сразу же принял от меня письмо о том, что прошу вернуть средства в связи с их неработой с физ. лицами

обещал средства вернуть

по сей день (20 августа) их не вернули, звонил ему 4 раза, последний раз 15 августа, по его словам платеж якобы отправлен еще 11 августа, мол сбер так долго обрабатывает

по закону вроде должны возвращать оплату в течение 2 недель максимум, а уже месяц прошел

к кому лучше обращаться: защита прав потребителей,  роспотребнадзор, еще куда-нибудь
или просто задокументировать сей случай на всех тематических форумах рунета, например с помощью ZenoPoster?
« Последнее редактирование: 20 Август 2014, 01:10:56 от sanyock » Записан
alina.kosina.82
Коллежский секретарь
****

Карма: 14
Offline Offline

Сообщений: 331


Награды
« Ответ #1 : 20 Август 2014, 01:22:22 »

сбербанк чудит, очень много жалоб...
Записан
sanyock
Титулярный советник
*****

Карма: 9
Offline Offline

Сообщений: 572


Награды
« Ответ #2 : 20 Август 2014, 09:27:56 »

сбербанк чудит, очень много жалоб...

нам зп зачисляют на сберкарту, так все четко уже лет 5, никаких задержек даже на 1 день, а тут аж целых 9 дней с момента якобы отправления.

и даже если бы проблема была в сбере,

исполнением обязательства вернуть средства - является зачисление в моем банке (не сбер) или отправление в их банке - сбер?
причем тут 3-и лица?

предположим, обслуживались бы они в каком-нибудь банке "Супер НЕнадежность Инкорпорейтид", отправили платежку, а она потерялась в интернет кабеле их банка,

причем тут я?!

если могу продемонстрировать, что зачислений мне на счет НЕ было?

хоть они 10 раз свой платеж отправили, хоть с голубями на лапке, хоть морем в бутылке,  я то тут причем?
« Последнее редактирование: 20 Август 2014, 14:05:09 от sanyock » Записан
FUFA
Собака Баскервилей
Генералиссимус
************

Карма: 2065
Offline Offline

у пользователя 1 предупреждение
Пол: Мужской
Сообщений: 16192


55790_zver.gif 36645_champ.gif 90027_veteran.gif 2318_562708d2ecd0_thumb.jpg

истина где-то рядом


Награды
« Ответ #3 : 20 Август 2014, 13:45:51 »

со слов платеж...пусть покажут подтверждающий документ
Записан

не беспокоить
sanyock
Титулярный советник
*****

Карма: 9
Offline Offline

Сообщений: 572


Награды
« Ответ #4 : 20 Август 2014, 13:51:04 »

со слов платеж...пусть покажут подтверждающий документ

на прошлой неделе обещали отправить мылом, но увы и ах

если есть начинающие юристы, чтоб с них хоть небольшой штраф содрать в пользу кого угодно за моско*пство и для изучения темы,
готов отдать половину ожидаемой суммы на благое дело,  но там копейки - полторы тыр., просто поупражняться
« Последнее редактирование: 20 Август 2014, 13:54:35 от sanyock » Записан
sanyock
Титулярный советник
*****

Карма: 9
Offline Offline

Сообщений: 572


Награды
« Ответ #5 : 20 Август 2014, 21:19:09 »

на форумах пишут, что можно потребовать:
всю оплаченную сумму, и пеню, и моральный вред, и расходы на услуги представителя

верните мне хотя бы рублей 700,

а себе забирайте все, что сверху Улыбка

времени жалко, а просто забыть - абыдна, панимаышь
Записан
sanyock
Титулярный советник
*****

Карма: 9
Offline Offline

Сообщений: 572


Награды
« Ответ #6 : 22 Август 2014, 07:10:55 »

прикол, кое как дозвонился до бухгалтерии, до этого у них там факс отвечал ,

выяснилось, что 1 чел. в отпуске, 2-ой не справляется с огромным потоком документов, отправили к директору, он в отпуске, потом переключили на скорее всего заместителя, обещала через неделю отправить деньги в банк, т.е. по ее словам они пока инструкцию создали платежную своему сотруднику, а не банку  Веселый


удивительно, как такие организации умудряются работать при таком уровне бюрократии

звонил Юрию в Кургане: отправили возврат через сбер 11 августа, но сбер медленно работает
его курганскому начальнику: нет на месте
ебург по общим вопросам: отправили в бухгалтерию
ебург бухгалтерия: нам некогда, мало ли что по закону 2 недели, у нас завал
ебург директор: в отпуске
ебруг заместитель или секретарь:  новое обещание  Улыбка

если я правильно понял, то в среднем юристы берут 5 тыр за возврат через суд, т.е. есть возможность заработать 5700р в случае очередных "задержек"

сколько заказывал в московских конторах, такого дурдома никогда не было, не говоря уж о ebay - там возврат после жалобы вообще одним кликом

в http://www.xcom-shop.ru/ можно было купить эти кабель каналы без головняка с физиками и юриками, с доставкой до двери без дополнительных услуг таксиста с окраины города за ту же цену и ассортимент в XCOM значительно богаче
« Последнее редактирование: 22 Август 2014, 19:08:00 от sanyock » Записан
alina.kosina.82
Коллежский секретарь
****

Карма: 14
Offline Offline

Сообщений: 331


Награды
« Ответ #7 : 23 Август 2014, 19:42:07 »

где-то деньги проворачивают, и так живет полстраны
Записан
sanyock
Титулярный советник
*****

Карма: 9
Offline Offline

Сообщений: 572


Награды
« Ответ #8 : 24 Август 2014, 08:05:03 »

где-то деньги проворачивают, и так живет полстраны

в смысле проворачивают большие деньги и на мои копейки времени не остается?
Записан
alina.kosina.82
Коллежский секретарь
****

Карма: 14
Offline Offline

Сообщений: 331


Награды
« Ответ #9 : 30 Август 2014, 16:06:33 »

да-да, и ваши копейки тоже успевают проворачивать
Записан
sanyock
Титулярный советник
*****

Карма: 9
Offline Offline

Сообщений: 572


Награды
« Ответ #10 : 30 Август 2014, 16:17:02 »

да-да, и ваши копейки тоже успевают проворачивать

а зачем? с полторы тыр в банке от силы 150р в год можно получить, если куда-то удачно инвестировать типа comtube.ru, то раза в 3 больше
но для этого нужно задержать деньги хотя бы у сотни-другой таких как я
при этом большая часть из них через суд проспонсирует юристов на 5-12 тыр каждый, что создаст убытка пропорциональное кол-во уже сотен тыщ. руб., т.е. 500-1200 тыр в сумме по отдельности, да еще коллективный иск и т.п.

выгода очень сомнительная, плюс какой резонанс в прессе и на форумах Улыбка

кстати, так и не вернули еще, а мне как раз не до этого сейчас
Записан
sanyock
Титулярный советник
*****

Карма: 9
Offline Offline

Сообщений: 572


Награды
« Ответ #11 : 01 Сентябрь 2014, 14:17:56 »

денежки вернулись на счет  флаг
пора отпусков однако    Улыбка
Записан
Страниц: [1]   Вверх
  Печать  
 
Перейти в:  

Powered by MySQL Powered by PHP Powered by SMF 1.1.11 | SMF © 2006-2008, Simple Machines LLC
rss | wap
Valid XHTML 1.0! Valid CSS!