Форум Кургана и Курганской области и наших друзей

Зима. Форум Кургана и Курганской области и наших друзей
25 Сентябрь 2020, 09:08:55 *
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вам не пришло письмо с кодом активации?

Войти
Новости:
 
   Начало   Помощь Войти Регистрация  
Страниц: [1]   Вниз
  Печать  
Автор Тема: Магазины сотовых телефонов(работа сервисных центров)  (Прочитано 633 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
Kuarbo
Корабельный секретарь
***

Карма: 28
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 250


9091477532


Награды
« : 31 Август 2012, 12:27:35 »

Уважаемые форумчане, хочется поговорить о сервисных центрах магазинов торгующих телефонами, т.к. накипело, и думаю не только у меня...
Много наслушался о "хорошем" обслуживании в Связном и Евросети, с Просвязью приходилось сталкиваться лично - итог один: сложившееся крайне негативное мнение...

Завел эту тему, т.к. недавно купил телефон второй в своей жизни в том же магазине, что и первый и той же марки, но вот в отличии от предшественника у нового уже через 3 месяца начались роблемы; быстро начал разряжаться аккумулятор(если раньше хватало дня на 4, то теперь разряжается за 1 день(сразу оговорюсь, что не являюсь мучителем телефонов, т.е. неувлекаюсь играми, прослушиванием музыки и прошивкой, единственнное, иногда чикаю родню фотиком, в основном использую по прямому назначению - звоню). Вот и задумался каковы мои шансы вернуть его пока он на гарантии или обменять?
Если у кого был опыт, т.е. кто сталкивался с аналогичной проблемой, поделитесь опытом.
Записан
LKA
Действительный статский советник
********

Карма: 529
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 4174


11834_medal2.gif 90027_veteran.gif

хардварепатологоанатом [病理学家硬件]


WWW Награды
« Ответ #1 : 31 Август 2012, 13:10:36 »

везде тянут по полной, выдерживают 45 суток, потом еще просят подождать под разными предлогами, типа еще официальный ответ от производителя не пришел или после первых 45 могут вернуть типа починенный тлф, который на деле поведет себя точно так же, и если сдать его повторно, то снова попытаются оформить прием на очередные 45.

в общем, если знакомых нет, то первые 45 ждать придется по-любому, а там с наглой мордой требовать замены, при непробиваемости идти в общество защиты, они всё оформят.

самая ж, это если придется делать через суд, вплоть до привлечения судебных приставов. это займет года два.

зы: сам плюнул на дешевый тел после первой сдачи, но есть знакомые, которые больше года назад судились с евросетью и выиграли, но до сих пор не могут добиться исполнения.
Записан

В кривых руках и коврик глючит.
M1][ER
Тайный советник
*********

Карма: 764
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 6899


90027_veteran.gif

DodgeR


Награды
« Ответ #2 : 31 Август 2012, 14:11:19 »

это будет оч сложно,только через суд и то не факт что отдадут вам бабки
одно дело выиграть,другое дело добиться своего
Записан

katarina
Коллежский асессор
******

Карма: 562
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 2969


90027_veteran.gif

Я ангел, но крылья в стирке, а нимб заряжается...


Награды
« Ответ #3 : 31 Август 2012, 14:19:28 »

Лучше сразу сходить в общество защиыт потребителей. Там все объяснят (и шансы и в чем и кто прав и не прав) ну и конечно помогут правильно составить заявление. У мужа была проблема с телефоном. Пока сам ходил пытался что-то доказать, эффекта 0. Как только с заявлением из общества пришел, вопрос решился в течении недели.
Записан

Бог не может поспеть везде, поэтому он создал матерей. (с)
Brown
Тайный советник
*********

Карма: 199
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 7285


2318_562708d2ecd0_thumb.jpg


WWW Награды
« Ответ #4 : 31 Август 2012, 17:01:18 »

Вопрос в том что вы хотите. Обменять телефон или пожаловаться на нехороших продавцов. Из изложенного вами вины продавца не наблюдаю.

А так - в магазин, сдавать телефон в ремонт, через три дня требовать подменный аппарат.
Записан

Out
Страниц: [1]   Вверх
  Печать  
 
Перейти в:  

Powered by MySQL Powered by PHP Powered by SMF 1.1.11 | SMF © 2006-2008, Simple Machines LLC
rss | wap
Valid XHTML 1.0! Valid CSS!