|
MVG
|
 |
« Ответ #90 : 28 Декабрь 2012, 08:17:33 » |
|
Добрый день. Прошу подсказки.
Собираюсь переходить на тариф "Новогодний отп 2013 (5 мегабит)", ранее действовала "Матрешка-бонус x4" (оптика, г. Курган). Как будет теперь?
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Роланд
|
|
« Ответ #91 : 05 Январь 2013, 18:42:46 » |
|
почему у меня не активировалась матрёшка с января? хотя имею домашний телефон, мобильный и инет от Ростелекома, на прошлом тарифе всё было активировано
|
|
|
|
|
Записан
|
Суть жизни заключается в получении знаний.
|
|
|
|
support_u-tel
|
|
« Ответ #92 : 06 Январь 2013, 12:16:03 » |
|
почему у меня не активировалась матрёшка с января? хотя имею домашний телефон, мобильный и инет от Ростелекома, на прошлом тарифе всё было активировано
Добрый день! К сожалению, сейчас присутствует проблема расчета бонусов. Абонентская плата списывается как за моно услугу, хотя подключено несколько услуг, не предоставляются бонусные ускорения. Инженеры занимаются устранением неполадок. Компания приносит свои извинения за доставленные неудобства и надеется на Ваше понимание. |
|
|
|
|
Записан
|
С уважением, Ростелеком.
|
|
|
|
MVG
|
|
« Ответ #93 : 07 Январь 2013, 03:38:22 » |
|
Добрый вечер! С 1 февраля заканчивается Новогодний опт 2012, думаю уйти на тариф 5 мегабит (за 350 рублей). На Опт-е действовала Матрешка-бонус x4. Будет ли так на новом тарифе? Я правильно понял, что если подключить интернет на год, то там матрешки не будет?
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
support_u-tel
|
|
« Ответ #94 : 07 Январь 2013, 10:47:55 » |
|
Добрый вечер! С 1 февраля заканчивается Новогодний опт 2012, думаю уйти на тариф 5 мегабит (за 350 рублей). На Опт-е действовала Матрешка-бонус x4. Будет ли так на новом тарифе? Я правильно понял, что если подключить интернет на год, то там матрешки не будет?
Добрый день! На данном тарифе матрешка не действует. |
|
|
|
|
Записан
|
С уважением, Ростелеком.
|
|
|
|
MVG
|
|
« Ответ #95 : 07 Январь 2013, 22:53:25 » |
|
Добрый день!
На данном тарифе матрешка не действует.
Тогда на каких ныне действующих тарифных планах возможно Матрешка? |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
support_u-tel
|
|
« Ответ #96 : 08 Январь 2013, 09:10:23 » |
|
Тогда на каких ныне действующих тарифных планах возможно Матрешка?
На ныне действующих - никаких. Только на старых. На новых тарифах тоже есть бонус за использование нескольких услуг в виде скидки на тариф и увеличение скорости, но он несколько отличается от матрешки. |
|
|
|
|
Записан
|
С уважением, Ростелеком.
|
|
|
|
Роланд
|
|
« Ответ #97 : 15 Январь 2013, 15:32:34 » |
|
Добрый день!
К сожалению, сейчас присутствует проблема расчета бонусов.
Абонентская плата списывается как за моно услугу, хотя подключено несколько услуг, не предоставляются бонусные ускорения.
Инженеры занимаются устранением неполадок. Компания приносит свои извинения за доставленные неудобства и надеется на Ваше понимание.
здравствуйте, инженеры решили данную проблему? есть ли шанс получить удвоение скорость по матрёшке с февраля? |
|
|
|
|
Записан
|
Суть жизни заключается в получении знаний.
|
|
|
|
support_u-tel
|
|
« Ответ #98 : 15 Январь 2013, 16:27:43 » |
|
здравствуйте, инженеры решили данную проблему? есть ли шанс получить удвоение скорость по матрёшке с февраля?
Добрый день! Напомнте логин услуги. |
|
|
|
|
Записан
|
С уважением, Ростелеком.
|
|
|
|
Роланд
|
|
« Ответ #99 : 16 Январь 2013, 05:04:02 » |
|
Добрый день!
Напомнте логин услуги.
77450099531 |
|
|
|
|
Записан
|
Суть жизни заключается в получении знаний.
|
|
|
|
support_u-tel
|
|
« Ответ #100 : 16 Январь 2013, 17:16:22 » |
|
77450099531
Добрый день! На данном тарифном плане ускорение х2 и х4 не предоставляется. |
|
|
|
|
Записан
|
С уважением, Ростелеком.
|
|
|
|
Роланд
|
|
« Ответ #101 : 16 Январь 2013, 17:41:45 » |
|
Добрый день!
На данном тарифном плане ускорение х2 и х4 не предоставляется.
а где можно прочесть, что на данном тарифе, матрешка не предоставляется? P.S. Нашёл: услуга Домашний Интернет предоставляется на условиях тарифных планов линейки «Интернет-микс», «Домо-минимум», «Интернет для каждого»; линейки «Бонус», «Домо-бонус»; тарифных планов, предоставляемых в рамках акций на тарифных планах линейки «Домо-минимум», «Интернет-микс». P.P.S. люди внимательно читайте всё от и до прежде чем переходить на новые тарифы, вы наверняка лишаетесь большего, чем приобретаете |
|
|
|
« Последнее редактирование: 16 Январь 2013, 17:48:52 от Роланд »
|
Записан
|
Суть жизни заключается в получении знаний.
|
|
|
|
uchitel
|
|
« Ответ #102 : 16 Январь 2013, 19:27:26 » |
|
Обсуждение таго чего нас лишил РТ в сентябре, началось ещё в августе. Долго же до вас доходило... без обид - все обиды и притензии в адрес РТ пожалуйста.
|
|
|
|
|
Записан
|
Левая стена - синий лёд, правая - алый огонь Скажем пиратству - ДА!  Фотограф без фотоаппарата, подобен фотографу с фотоаппаратом, только без фотоаппарата Свободу узникам эппла и майкрософта! |
|
|
|
Роланд
|
|
« Ответ #103 : 16 Январь 2013, 19:37:14 » |
|
Обсуждение таго чего нас лишил РТ в сентябре, началось ещё в августе. Долго же до вас доходило... без обид - все обиды и притензии в адрес РТ пожалуйста.
никаких обид, такие пустяковые вещи обид во мне не вызывают, впредь буду умнее |
|
|
|
|
Записан
|
Суть жизни заключается в получении знаний.
|
|
|
|
